發(fā)布時(shí)間：2011-05-03 作者：新浪財(cái)經(jīng)
——訪大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司副總裁尹海
最近一兩年，隨著商業(yè)地產(chǎn)投資的升溫,一些住宅開發(fā)企業(yè)紛紛進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域。大家忙著跑馬圈地的同時(shí)，一場關(guān)于人才的暗戰(zhàn)也悄然上演。作為中國商業(yè)地產(chǎn)的龍頭企業(yè)，萬達(dá)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)“全產(chǎn)業(yè)鏈”模式吸納并培養(yǎng)了商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)眾多精英，被譽(yù)為中國商業(yè)地產(chǎn)的黃埔軍校，自然成為眾多獵頭公司圍獵的對象，不僅高管、甚至連普通的基層員工都成為各房地產(chǎn)公司圍獵的目標(biāo)。然而，萬達(dá)的骨干員工即高管人員始終保持整體穩(wěn)定，成為萬達(dá)高速發(fā)展的重要保障。對此，本報(bào)記者專門采訪了大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司分管人力資源工作的副總裁尹海。
記者：最近有媒體報(bào)道說萬達(dá)人才流失率高，不知是否屬實(shí)？
尹海：萬達(dá)集團(tuán)從未發(fā)布過相關(guān)人才流失率的信息，也沒有接受過任何記者關(guān)于此問題的采訪。有媒體說“萬達(dá)人才流失率是房地產(chǎn)行業(yè)最高的，每年骨干人才流失率為20%至30%”，完全是記者的主觀臆斷，其引用的數(shù)據(jù)屬于編造。
針對這種不負(fù)責(zé)任的傳言，我們公開發(fā)布最近五年骨干人才流失率的統(tǒng)計(jì)。按照萬達(dá)集團(tuán)規(guī)定，總部機(jī)關(guān)部門副總經(jīng)理以上、地方公司副總經(jīng)理以上人員是高管，也就是萬達(dá)的骨干人才。截至2010年底，萬達(dá)集團(tuán)共有高管537人，最近5年年均離職率只有6.23%。其中2006年離職8人，離職率為3.54%；2007年離職12人，離職率5.13%；2008年離職23人，離職率8.42%；2009年離職26人，離職率7.54%；2010年離職35人，離職率6.52%。離職率包括自動離職與企業(yè)辭退兩部分，大部分離職高管入職萬達(dá)時(shí)間在一年之內(nèi)。萬達(dá)入職3年以上的高管離職率只有1.26%。萬達(dá)從事商業(yè)地產(chǎn)11年，集團(tuán)核心管理層三十多人中，只有兩位總裁助理、一位副總裁離職（包括企業(yè)辭退的在內(nèi)）。可以說，萬達(dá)骨干人才流失率在全國大型房地產(chǎn)企業(yè)中不是最高，而是最低之一。
記者：萬達(dá)在留住人才方面做了哪些工作？
尹海：首先，萬達(dá)員工收入高。我們每年都聘請專業(yè)公司進(jìn)行薪酬調(diào)查，保證萬達(dá)員工工資收入高于行業(yè)水平。萬達(dá)還給予近200名高管股權(quán)，一旦上市，這些高管的身價(jià)將相當(dāng)不菲。為了穩(wěn)定基層普通員工，萬達(dá)還建立了全國企業(yè)中罕見的工齡工資增長機(jī)制，每工作一年每月增加50元的工齡工資。今年，我們又將工齡工資上調(diào)一倍，達(dá)到每月100元。意味著員工在萬達(dá)工作滿5年，除正常工資外，每年僅工齡工資就能收入6000元。
其次，萬達(dá)集團(tuán)非常注重對員工的人文關(guān)懷。早在10年前，萬達(dá)就開始實(shí)行員工帶薪休假制度，除法定假期外，每季度額外給四天假。萬達(dá)集團(tuán)所有公司都建立員工食堂，免費(fèi)提供一日三餐。2010年，為了讓員工享受到企業(yè)的發(fā)展成果，萬達(dá)又推出一項(xiàng)新激勵(lì)措施，給予集團(tuán)評選的優(yōu)秀員工及其家人報(bào)銷兩人往返機(jī)票及住宿費(fèi)，任選各地萬達(dá)酒店度假。目前全國各主要城市幾乎都有萬達(dá)集團(tuán)的五星級酒店，員工自由選擇度假地點(diǎn)。
第三，員工在萬達(dá)能得到提升。目前萬達(dá)的幾大支柱產(chǎn)業(yè)，如商業(yè)地產(chǎn)、五星級酒店、旅游度假、文化產(chǎn)業(yè)等，都是中國行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在萬達(dá)才能學(xué)到行業(yè)新知識，得到更大提升。這一點(diǎn)是骨干員工更為看重的。
當(dāng)然還有其他一些重要因素也吸引員工留在萬達(dá)，比如萬達(dá)集團(tuán)企業(yè)形象好、美譽(yù)度高、員工有自豪感等等。萬達(dá)把留住人才的原因歸結(jié)為三句話，員工在萬達(dá)工作能夠“長工資、長本事、長幸福指數(shù)”。
相關(guān)媒體報(bào)道（此處引用媒體原文，不代表萬達(dá)觀點(diǎn)）：
新京報(bào)：萬達(dá)回應(yīng)“人才流失率最高”說
湖南日報(bào)：萬達(dá)人才眾多 整體穩(wěn)定
信息時(shí)報(bào):萬達(dá)高管流失率全國最低之一